«BAS Управление торговлей» — это современное комплексное решение для повышения эффективности бизнеса торгового предприятия. Оно позволяет увеличить производительность всех служб, работать с актуальной оперативной информацией о текущем состоянии деятельности и быстро получать удобные отчёты для принятия управленческих решений на разных уровнях.

Система автоматизирует планирование и план-фактный анализ продаж, закупок, сборки и разборки, управление продажами (оптовыми, розничными и комиссионными), поставками, складскими запасами (в том числе адресным складом), взаимодействием с поставщиками и заказчиками, обработку претензий, управление денежными средствами и платёжным календарём, коммерческими расходами, взаиморасчётами, ценовой политикой, а также обеспечивает интеграцию с торговым оборудованием, мониторинг эффективности торговой деятельности и совместную работу с продуктами «BAS Бухгалтерия» и «BAS Розничная торговля».

Система поддерживает детальное планирование продаж и закупок в количественном и суммовом выражении, ассортиментное планирование по товарным категориям, форматам магазинов и номенклатуре, а также прогнозирование продаж по складам, менеджерам, клиентам и сделкам. Планирование закупок и сборки/разборки может выполняться с различной степенью детализации и с возможностью автоматического формирования заказов поставщикам.

Для работы с клиентами предусмотрены типовые и индивидуальные соглашения, определяющие ценовые, финансовые, логистические и другие условия, включая передачу товаров на комиссию или ответственное хранение по двум схемам: с возвратом и компенсацией потерь либо с выкупом товара хранителем. Контроль соблюдения условий осуществляется автоматически, а отклонения согласовываются через бизнес-процессы.

Управление ценами позволяет задавать разные виды цен с индивидуальными правилами расчёта, алгоритмами (по данным базы или с использованием произвольных формул) и детализацией по ценовым группам. Также доступны ручные и автоматические скидки/наценки, применимые как в оптовой, так и в розничной торговле. Скидки могут быть процентными, суммовыми или бонусными (подарки, товар в подарок при покупке определённого количества и т.д.), с возможностью ограничения по клиентам, менеджерам и ценовым группам.

В системе автоматизирован весь цикл управления продажами — от фиксации интереса клиента и формирования коммерческого предложения до согласования условий сделки, заключения договора, контроля выполнения обязательств по оплате и отгрузке. Предусмотрен также упрощённый режим с ручным переходом между этапами и возможностью хранения шаблонов, регламентов и других вспомогательных материалов. Все сделки регистрируются в системе и включают полную информацию: переписку, звонки, встречи, заказы, счета, накладные, файлы и прочее, что позволяет эффективно организовать работу менеджеров и повысить уровень обслуживания клиентов.

Коммерческие предложения фиксируют историю переговоров, позволяют формировать документы в форматах .doc, .odt, .mxl, обмениваться ими с клиентами и отмечать согласованные позиции. После утверждения условий и подписания договора, поставки оформляются в рамках заказов.

Управление заказами клиентов — центральный элемент, через который координируются все действия по выполнению заказа. Статусы и состояния рассчитываются автоматически и отображают текущее положение дел. Менеджер может в любой момент получить полную информацию о заказе, стадиях оплаты и отгрузки, при этом система визуализирует состояние обеспечения заказов.

Программа контролирует соответствие заказов условиям соглашений и не позволяет отклоняться от них без соответствующих прав. Для согласования отклонений используется бизнес-процесс, который автоматически отправляет задачи уполномоченным сотрудникам и фиксирует результат.

Можно вести раздельный учёт себестоимости по каждому заказу, что позволяет точно оценить его рентабельность. Также можно указывать графики оплат — как по авансам, так и по погашению задолженности. Это помогает планировать поступление выручки, отслеживать сроки оплат и управлять дебиторской задолженностью. Система может автоматически блокировать отгрузку при просрочке платежей.

Информация о соблюдении графика оплат учитывается при обеспечении заказов: товары закупаются только после поступления аванса, а отгрузка возможна после получения предоплаты. На основании заказов формируются списки распоряжений на отгрузку, учитывая даты и объёмы. Контроль ведётся до позиции в заказе, не позволяя превысить согласованное количество. Учитывается плановая и фактическая задолженность по срокам и документам расчётов.

Для партнёрских продаж предусмотрена оптимизация работы с группами партнёров по единым правилам. С целью ускорения обслуживания можно использовать сокращённый бизнес-процесс обработки заказов с учётом корпоративных стандартов.